best Consulting

Contentmarketing

Tone of voice bepalen: zo doe je dat voor je merk

Tone of voice bepalen: zo doe je dat voor je merk

Je leest een mail van twee bedrijven. De eerste begint met "Beste heer Jansen, wij wijzen u graag op het volgende." De tweede begint met "Hoi Mark, snel even: je bestelling staat klaar." Allebei netjes. Allebei correct Nederlands. Toch voelt het compleet anders. Dat...