Je Google Ads campagne draait, de klikken stromen binnen en toch blijft het resultaat achter. Herkenbaar? Grote kans dat je advertenties worden vertoond bij zoekopdrachten die helemaal niet relevant zijn voor jouw product of dienst. Iemand zoekt naar “gratis cursus marketing” en klikt op jouw betaalde advertentie, terwijl je helemaal geen gratis cursussen aanbiedt. Dat is weggegooid geld.
De oplossing? Negatieve zoekwoorden. Door uitsluitingszoekwoorden toe te voegen aan je campagnes, voorkom je dat je advertenties verschijnen bij zoekopdrachten die niet aansluiten bij wat je aanbiedt. Het is een van de meest onderschatte onderdelen van Google Ads, maar tegelijk een van de krachtigste manieren om je budget efficiënt te besteden.
In deze blog leer je wat negatieve zoekwoorden precies zijn, hoe je ze instelt, welke typen er bestaan en krijg je een uitgebreide lijst met voorbeelden die je direct kunt kopiëren en toepassen in je eigen campagnes.
Dit lees je in deze blog:
- Wat zijn negatieve zoekwoorden?
- Waarom zijn negatieve zoekwoorden zo belangrijk?
- De drie typen negatieve zoekwoorden
- Hoe vind je negatieve zoekwoorden?
- Hoe voeg je negatieve zoekwoorden toe in Google Ads?
- Tussensamenvatting
- Kopieerbare lijst met negatieve zoekwoorden
- Veelgemaakte fouten bij het gebruik van uitsluitingszoekwoorden
- Veelgestelde vragen
Wat zijn negatieve zoekwoorden?
Negatieve zoekwoorden, ook wel uitsluitingszoekwoorden genoemd, zijn zoektermen die je toevoegt aan je Google Ads campagne om te voorkomen dat je advertentie wordt vertoond bij bepaalde zoekopdrachten. Wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert die een negatief zoekwoord bevat, wordt je advertentie niet getoond. Je betaalt dus ook niet voor die klik.
Stel dat je een webshop hebt die premium koffiebonen verkoopt. Je adverteert op het zoekwoord “koffiebonen kopen”. Zonder negatieve zoekwoorden kan je advertentie ook verschijnen bij zoekopdrachten als “koffiebonen kopen gratis monster” of “goedkoopste koffiebonen kopen”. Door woorden als “gratis” en “goedkoopste” als negatief zoekwoord in te stellen, filter je deze irrelevante zoekopdrachten eruit.
Het werkt dus als een filter. Waar reguliere zoekwoorden bepalen wanneer je advertentie wél verschijnt, bepalen negatieve zoekwoorden wanneer je advertentie juist níet verschijnt. Beide zijn even belangrijk voor een goed presterende campagne.
Waarom zijn negatieve zoekwoorden zo belangrijk?
Het toevoegen van uitsluitingszoekwoorden aan je campagnes heeft meerdere voordelen die direct invloed hebben op je resultaat en je rendement.
1. Je bespaart advertentiebudget
Elke klik op je advertentie kost geld. Als die klik afkomstig is van iemand die zoekt naar iets wat je niet aanbiedt, is dat weggegooid budget. Door negatieve zoekwoorden in te stellen, voorkom je dat je betaalt voor klikken die nooit tot een conversie zullen leiden. Bij campagnes met honderden of duizenden vertoningen per dag kan dit een aanzienlijk bedrag schelen.
2. Je verbetert je conversieratio
Wanneer je irrelevant verkeer filtert, blijven de bezoekers over die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in je aanbod. Dat betekent dat een groter percentage van je klikken leidt tot een conversie. Een hogere conversieratio betekent een lagere kosten per conversie en een beter rendement op je advertentie-uitgaven.
3. Je kwaliteitsscore stijgt
Google beoordeelt de relevantie van je advertenties op basis van meerdere factoren, waaronder het klikpercentage (CTR). Als je advertentie verschijnt bij irrelevante zoekopdrachten, daalt je CTR en daarmee je kwaliteitsscore. Een lagere kwaliteitsscore leidt tot hogere kosten per klik. Door uitsluitingszoekwoorden toe te voegen, verbeter je je CTR en profiteer je van lagere CPC’s.
Wil je meer weten over hoe Google Ads je kan helpen groeien als je het goed aanpakt? Lees dan onze blog over de voordelen van Google Ads.
De drie typen negatieve zoekwoorden
Net als bij reguliere zoekwoorden kun je bij negatieve zoekwoorden kiezen uit verschillende matchtypen. Elk type bepaalt hoe strikt Google de uitsluiting toepast.
Breed (broad match negative)
Dit is de standaardinstelling. Als je een negatief zoekwoord toevoegt als breed, wordt je advertentie niet vertoond wanneer de zoekopdracht alle woorden van je negatieve zoekwoord bevat, ongeacht de volgorde. De zoekopdracht mag wel extra woorden bevatten.
Voorbeeld: je voegt “gratis cursus” toe als breed negatief zoekwoord. Je advertentie wordt niet vertoond bij “gratis online cursus” of “cursus gratis volgen”. Je advertentie wordt wél vertoond bij “gratis” of “cursus” afzonderlijk, omdat niet alle woorden van het negatieve zoekwoord aanwezig zijn.
Woordgroep (phrase match negative)
Bij een woordgroep negatief zoekwoord wordt je advertentie niet vertoond wanneer de zoekopdracht de exacte woordgroep bevat, in dezelfde volgorde. Er mogen wel extra woorden voor of na de woordgroep staan.
Voorbeeld: je voegt “gratis cursus” toe als woordgroep. Je advertentie wordt niet vertoond bij “gratis cursus marketing” of “beste gratis cursus”. Je advertentie wordt wél vertoond bij “cursus gratis” omdat de volgorde anders is.
Exact match (exact match negative)
Bij exact match wordt je advertentie alleen niet vertoond wanneer de zoekopdracht precies overeenkomt met je negatieve zoekwoord. Geen extra woorden, geen andere volgorde.
Voorbeeld: je voegt “gratis cursus” toe als exact match. Je advertentie wordt alleen niet vertoond bij precies “gratis cursus”. Bij “gratis cursus marketing” of “beste gratis cursus” verschijnt je advertentie wel.
In de meeste gevallen is het slim om brede negatieve zoekwoorden te gebruiken, omdat die de meeste irrelevante zoekopdrachten filteren. Gebruik woordgroep of exact match alleen als je heel specifiek wilt zijn en voorkomen dat je per ongeluk relevant verkeer blokkeert.
Hoe vind je negatieve zoekwoorden?
Er zijn meerdere manieren om te ontdekken welke zoektermen je moet uitsluiten. De belangrijkste bron is het zoektermenrapport in Google Ads.
Het zoektermenrapport analyseren
Het zoektermenrapport laat zien welke daadwerkelijke zoekopdrachten ervoor hebben gezorgd dat je advertentie is vertoond of aangeklikt. Dit rapport vind je in Google Ads onder “Inzichten en rapporten” en vervolgens “Zoektermen”. Ga dit rapport regelmatig door en markeer zoekopdrachten die niet relevant zijn voor je aanbod.
Let daarbij op zoekopdrachten die wel klikken maar geen conversies opleveren. Dit zijn vaak zoektermen die niet aansluiten bij de intentie van je doelgroep. Voeg deze toe als negatief zoekwoord om herhaling te voorkomen. Wil je meer weten over zoekintentie? Lees dan onze blog over zoekintentie.
Vooraf brainstormen
Voordat je een campagne start, kun je al nadenken over welke zoektermen niet relevant zijn. Verkoop je premium producten? Dan wil je woorden als “gratis”, “goedkoop” en “budget” uitsluiten. Bied je alleen diensten aan in Nederland? Sluit dan Belgische steden of “België” uit. Denk na over wat je níet aanbiedt en vertaal dat naar negatieve zoekwoorden.
Concurrentieanalyse en zoekwoordenonderzoek
Tijdens je zoekwoordenonderzoek kom je vaak zoektermen tegen die lijken op je doelzoekwoorden, maar een andere intentie hebben. Noteer deze meteen als potentiële uitsluitingszoekwoorden. Lees onze blog over zoekwoordenonderzoek voor meer tips over het vinden van de juiste zoekwoorden.
Hoe voeg je negatieve zoekwoorden toe in Google Ads?
Er zijn twee manieren om uitsluitingszoekwoorden toe te voegen: op campagneniveau of via een gedeelde lijst.
Op campagne- of advertentiegroepniveau
Ga naar je campagne in Google Ads en klik op “Zoekwoorden” in het linkermenu. Klik vervolgens op het tabblad “Uitsluitingszoekwoorden” en klik op de blauwe plusknop om nieuwe zoekwoorden toe te voegen. Je kunt kiezen of je ze wilt toevoegen aan een specifieke advertentiegroep of aan de hele campagne.
Het toevoegen op campagneniveau is het meest gebruikelijk, omdat je hiermee voorkomt dat de uitgesloten zoektermen in welke advertentiegroep dan ook een vertoning triggeren. Voeg uitsluitingszoekwoorden toe op advertentiegroepniveau als je per groep wilt differentiëren.
Via een gedeelde lijst met uitsluitingszoekwoorden
Als je meerdere campagnes beheert, is een gedeelde lijst met negatieve zoekwoorden bijzonder handig. Je maakt één lijst aan die je vervolgens koppelt aan meerdere campagnes. Wijzig je de lijst, dan worden de aanpassingen automatisch doorgevoerd in alle gekoppelde campagnes.
Ga naar “Tools en instellingen” (het moersleutelpictogram), klik op “Gedeelde bibliotheek” en vervolgens op “Lijsten met uitsluitingszoekwoorden”. Hier kun je een nieuwe lijst aanmaken, zoekwoorden toevoegen en de lijst koppelen aan je campagnes.
Tussensamenvatting
Je weet nu wat negatieve zoekwoorden zijn, waarom ze essentieel zijn voor een efficiënte campagne en hoe je ze kunt vinden en toevoegen in Google Ads. Het regelmatig bijwerken van je uitsluitingszoekwoorden is een van de beste manieren om je advertentiebudget te beschermen en je campagneresultaten te verbeteren.
Wil je leren hoe je zelf je Google Ads campagnes optimaliseert met de juiste zoekwoorden en uitsluitingen? Tijdens onze Google Ads Training (€699) leer je stap voor stap hoe je campagnes opzet, optimaliseert en schaalt. Inclusief het werken met negatieve zoekwoordenlijsten en het analyseren van je zoektermenrapport.
Kopieerbare lijst met negatieve zoekwoorden
Hieronder vind je een uitgebreide lijst met veelgebruikte negatieve zoekwoorden, georganiseerd per categorie. Je kunt deze zoekwoorden kopiëren en direct toevoegen aan je Google Ads campagnes. Bekijk per categorie welke woorden relevant zijn voor jouw situatie.
Gratis en kosten gerelateerd
gratis
free
kosteloos
zonder kosten
goedkoop
goedkoopste
budget
korting
aanbieding
uitverkoop
sale
tweedehands
occasion
gebruikt
2e hands
Werk en carrière gerelateerd
vacature
vacatures
baan
banen
werk
werken bij
sollicitatie
solliciteren
salaris
loopbaan
carrière
stage
stagiair
freelance
freelancer
zzp
Educatie en informatie gerelateerd
cursus
opleiding
studie
studeren
leren
tutorial
uitleg
les
les volgen
examen
scriptie
afstudeer
universiteit
hogeschool
mbo
wikipedia
DIY en zelf doen
zelf doen
zelf maken
diy
handleiding
stappenplan
template
sjabloon
voorbeeld
voorbeeldbrief
download
downloaden
pdf
gratis template
Reviews en vergelijkingen
review
reviews
ervaringen
beoordeling
beoordelingen
vergelijken
vergelijking
test
testen
beste
top 10
top 5
ranking
alternatief
alternatieven
Locatie gerelateerd (als je alleen in Nederland werkt)
belgië
belgisch
belgische
vlaams
vlaamse
antwerpen
brussel
gent
duitsland
duits
duitse
suriname
curaçao
Negatieve intentie en irrelevant verkeer
klacht
klachten
opzeggen
annuleren
retourneren
terugsturen
scam
oplichting
oplichter
fraude
nep
fake
spam
hack
hacken
illegaal
piraat
Informatieve zoekwoorden
wat is
wat zijn
hoe werkt
betekenis
definitie
verschil tussen
uitleg over
informatie over
wiki
forum
blog
Let op: niet elk negatief zoekwoord uit deze lijst is relevant voor jouw campagne. Ga de lijst zorgvuldig door en voeg alleen de woorden toe die daadwerkelijk niet passen bij je aanbod. Een woord als “cursus” hoef je uiteraard niet uit te sluiten als je zelf cursussen verkoopt.
Veelgemaakte fouten bij het gebruik van uitsluitingszoekwoorden
Te veel zoekwoorden uitsluiten
Een veelgemaakte fout is het te agressief uitsluiten van zoekwoorden. Als je te veel woorden toevoegt als negatief zoekwoord, beperk je het bereik van je campagne onnodig. Dit kan ertoe leiden dat je advertentie nauwelijks nog wordt vertoond, ook niet bij relevante zoekopdrachten. Wees selectief en sluit alleen woorden uit waarvan je zeker weet dat ze irrelevant zijn.
Het zoektermenrapport niet regelmatig controleren
Veel adverteerders stellen hun negatieve zoekwoorden eenmalig in en kijken er daarna niet meer naar om. Maar zoekgedrag verandert continu. Nieuwe irrelevante zoektermen duiken op en bestaande uitsluitingen kunnen verouderd raken. Controleer je zoektermenrapport minstens wekelijks en voeg nieuwe uitsluitingszoekwoorden toe waar nodig.
Alleen breed negatief gebruiken
Hoewel brede negatieve zoekwoorden het meest worden gebruikt, is het soms beter om woordgroep of exact match te kiezen. Als je het woord “gratis” breed uitsluit, blokkeert dat alle zoekopdrachten die het woord gratis bevatten. Maar soms is een woord in een bepaalde context wél relevant. Denk goed na over het juiste matchtype voor elk uitsluitingszoekwoord.
Negatieve zoekwoorden conflicteren met positieve zoekwoorden
Een verraderlijke fout is het toevoegen van een negatief zoekwoord dat overlapt met een van je positieve zoekwoorden. Als je bijvoorbeeld adverteert op “online marketing training” en tegelijk “training” als breed negatief zoekwoord toevoegt, blokkeert dat je eigen advertentie. Controleer altijd of je uitsluitingen niet botsen met je actieve zoekwoorden.
Geen gedeelde lijst gebruiken
Als je meerdere campagnes beheert, is het inefficiënt om dezelfde negatieve zoekwoorden steeds per campagne toe te voegen. Gebruik een gedeelde lijst om je uitsluitingen centraal te beheren. Dit bespaart tijd en voorkomt dat je vergeet een uitsluiting in een bepaalde campagne door te voeren.
Wil je ook de juiste biedstrategie kiezen voor je campagnes? Lees dan onze blog over biedstrategieën in Google Ads.
Leer jouw Google Ads campagnes optimaal instellen!
Wil je leren hoe je je Google Ads campagnes van A tot Z optimaliseert? Bekijk onze Google Ads Training en leer hoe je met uitsluitingszoekwoorden, biedstrategieën en slimme campagne-instellingen het maximale uit je budget haalt.
